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新零售 | 仍須不斷創新商業模式

時間:2018-04-19

北歐人熱愛生活,有很多個性的工業設計和家居設計師。一位中國國內的85后年輕人,希望把北歐的設計理念引入到國內,將這些設計師的作品在國內生產出來,吸引年輕人的目光。這個想法得到了實現,并得到今日資本的投資。


近日,瑞典獨立設計師品牌NOME亮相中國廣州。“NOME在瑞典的獨立設計師團隊,其中不乏曾獲紅點、Deco、Wal l paper等國際獎項的設計名師,這些全球頂尖的設計師代表著北歐風格設計的實力。我們國內外的設計師加起來有130人,有36個小類,希望把產品的款式、功能、成本、實用性做到最完美。”NOME創始人陳浩介紹。


在生活家居品類中,北歐的設計在全球做得最好,所以選擇把設計中心放在北歐,然后在中國制造。“相信通過這樣的價值整合,可以讓大部分中國年輕人擁有一個繽紛的生活。”,宜家的全球化做得很好,但只是北歐基本的設計。真正代表北歐設計的,實際上是很多年輕設計師的作品。


今天市場品牌的競爭已非常激烈,而生活用品、家居家具全球好的設計就在瑞典,制造、生產、供應鏈規模、成本、效率最快的在中國。去年在瑞典,NOME和大量的瑞典工業設計師合作,NOME成立只有一年時間,今年會在國內新增300家門店,全年銷售會超過20億元。未來五年,NOME有服裝、家居、百貨,將在全球開3000家NOME生活精品店。


據了解,深圳和廣州的NOME門店吸引了很多年輕人前來,通過以消費者體驗為中心,重構消費場景,在產品、渠道、產品迭代、坪效優化等四個維度的整合創新,創造了家居零售領域的新型消費綜合體。


今日資本創始人兼總裁徐新表示,經歷了過去幾年從Onl ine到Of? f l ine的潮起潮落,移動互聯網的線上紅利已宣告尾聲,線下流量正成為新戰場,新入口機遇則在于對剛性需求的深度挖掘。NOME以用戶體驗為中心,找到了破壁家居零售市場的方式,挖掘到了一個快速增長的萬億藍海市場。


今日資本的投資,一個是投人,還有一個是投賽道。創始人要有深刻洞察力,能看到別人看不到的東西。去NOME門店看時,買了一大包東西,杯子和各種設計擺設,總共才180元,當時就覺得很驚喜。很多生意模式有一個共同特點,就是性價比很高,要在質量很好的情況下,價格還要便宜,你就贏了。現在是互聯網的時代,很多東西都很便宜,所以這種模式很新。


國外設計的優勢再加上中國供應鏈的紅利,就可以開店了,打造新零售模式,關鍵在“三控”,一要控店,店是直營加加盟。二是控貨,要做自己的品牌。現在宜家是自己的品牌,優衣庫也是自己的品牌,不僅進行店控,還有供應鏈、包裝、設計等。三是控心智。在一個城市里面,如果能夠讓20%的人口經常看到你的門店,就控制了心智,所以一定要繼續開店。


新零售的核心是什么?是一個店加上互聯網,可以覆蓋較廣大的人群。如果是生鮮的話,可以覆蓋三公里,而且做到半個小時到達,送貨上門,這是未來零售的必然。企業是不斷進化的,創始人需要不斷學習進步。因為生態改變了,消費者變了,銷售渠道變了,競爭格局變了,就出現了超級平臺和新零售,這兩個新物種速度是非常快的,如果還沒有準備好,就會被淘汰。


現在員工變了,85后變成主力團隊,95后也變成主要的員工,不僅要錢,也要綻放。之前曾做2000個用戶訪談,在一、二線城市問年輕人,“你下了班干什么?周末都在干什么?”得到的答案是“男生都打游戲,女生都是追劇,叫外賣。”他們越來越宅了,周末都是待在家里。所以很多生意模式跟宅有很多關系。年輕人的注意力也越來越短,機器推薦越來越重要,50%以上的人都在刷屏,而且年輕人愛表達、愛分享,分享經濟的時代已經來臨。


中國的零售每年增長10%,但這是個平均數,要看后面細分的市場,百貨商店是肯定不漲的,老店同比幾乎都在下滑,還有大賣場,沃爾瑪、家樂福這樣的企業,除了永輝的生鮮做得好,其他基本上都在下降。黃金20年風光不再,衣服、電器等是賺毛利的,蔬菜、水果是賺眼球的。互聯網的時代,服裝都到淘寶上去了,電器到京東上去了,流量就下來了。超級平臺是什么?有了手機,就改變了消費者的生活方式,也改變了商業的競爭格局。


商業模式的創新,最終受益的是消費者。NOME是第一個把設計中心落戶在斯德哥爾摩的中國企業,這在當地引起了不小的轟動,他們認為這是瑞典設計和中國先進零售業的真正對接,NOME架起了一條北歐設計和中國制造的通道。

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